| 7月12日，金隅天壇家具正式發布天壇整裝品牌，這家已有66年歷史的國企品牌將在整裝領域重點發力。并且隨著更多傳統家裝和家具建材企業等多方力量的加入，整裝熱度有增無減。 近年，越來越多的品牌涌入整裝賽道，除了天壇家具，尚品宅配于2017年底便已進入整裝領域，2021年宣布全面轉型整裝發展戰略。紛紛因勢而變加入整裝浪潮中的還有歐派家居、索菲亞、詩尼曼等頭部品牌。 《2021年中國家裝消費行為研究報告》顯示，當前全國有20-30%的家裝企業在做整裝，而在頭部企業當中，主營業務包括整裝的企業占到了57%。整裝模式會是家裝實現規模經濟發展的重要抓手，也會是未來十年的新增長曲線”，尚品宅配董事會秘書何裕炳也曾公開表示。 然而，對家居企業而言，攫取整裝市場的大蛋糕只是一個開始，如何在行業內真正做好整裝獲得持續性發展，還有一些關鍵點尚待探索和解決。 首先就是整裝行業的利潤問題。全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫稱，“做整裝的企業要向良性發展，除了讓消費者滿意，再就是要保證盈利，整裝行業雖然做得熱鬧，但嚴謹來說不一定有很大的利潤。”這也說明，整裝領域雖然有利可圖，一些企業能達到規模化運營，但整體依舊呈現出“成本投入大”的發展難點，諸如前期營銷獲客、供應鏈整合、工人隊伍建設等方面。 目前市面上出現的整裝產品每平方米價格從幾百元到上千元不等，包含了施工、主材、輔料、家具、軟裝配飾甚至家電等，在消費者層面來說因各不相同的個性化需求，導致整裝企業需要具備極大的SKU庫存，供應成本隨之上升。 驅動整裝高效發展，數字化賦能也是企業需要考慮的因素。在數字化整裝已經有成功的實踐經驗的東易日盛充分了解數字化的價值與效力，東易日盛董事長陳輝認為，整裝服務鏈條長、環節多，存在諸多難以解決的問題，如果沒有數字化系統的高效協同，會形成巨大的混亂，導致工期和質量都無法保證。 數字化作為推動整裝品質交付的關鍵，唯有在前中后各個環節實現數字化改造，才能從根本上提高家裝的運營效率，實現行業升級進化。 
但不管模式如何變化，整裝業務的核心流程，依然是品質交付。尤其是如今增量市場逐漸過渡到存量市場，消費者思考和決策的時間拉長，越發關注產品的品質和安裝效果。 對此，泛家居行業戰略專家、搜狐焦點家居特約專欄作者唐人曾分析過現階段的市場交付現象：在我們通常認為是核心競爭力的施工交付上，即使少數優秀家裝公司把施工交付當作核心競爭力來努力打造，整體施工交付質量依然普遍存在嚴重的問題，依然普遍不能做到“完工大吉”。做到品質交付，讓消費者滿意，是整裝企業要長期面對的問題。 對消費者來說，一站式、一體化解決硬裝到軟裝全流程的家裝業務模式，確實帶來了極大的便利性，整裝解決了很多消費者的痛點，比如報價透明，用料和工期具有一定的確定性，同時能更好地實現整體風格統一協調，實現省時省力，省心省錢。但這些基于滿足升級需求而誕生的機遇，也對跨界整裝的企業提出了更高的標準。 對于整裝的理解見仁見智，無論是裝修產品的解決方案還是商業模式的創新，“企業如要快速搶占且贏得可持續發展，也許要想清楚四點：一是否有強大的品牌背書以及企業是否按照品牌思維來運營、二營銷獲客渠道是否穩定、三供應鏈管理能力是否強大、四落地交付能否保證。”搜狐焦點家居全國主編劉耀儒認為。 出品|搜狐焦點家居 | 
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